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诚信是顾客选择佰利香的保证

发布日期:2014-06-27

? ?谈到诚信的问题,任何一个企业核心就是获取利润,有多少顾客就意味着相对能获得多少利润,但对于顾客来说,诚信度是决定顾客是否选择一家企业的保证。对麦里香香来说,对顾客的诚信分为三个方面,真实、信任和真诚。

亚博体育官网vip实图拍摄,与配送亚博体育官网vip相似度极高

? ? 追求真实是佰利香产品遵循的原则。佰利香的亚博体育官网vip产品图片都是由佰利香精品加盟亚博体育官网vip店制作的亚博体育官网vip评比入选后上传到网站,并由总部对各实体亚博体育官网vip店发送亚博体育官网vip的亚博体育官网vip款式及包装制作详情。如果顾客订购的亚博体育官网vip与佰利香上的产品图片不相符或相似度不高,顾客可以给亚博体育官网vip拍照发给售后进行投诉,佰利香会尽快给顾客办理退款换货,甚至给顾客补送道歉亚博体育官网vip。最主要的是,佰利香会对配送店的失职加以追究,查明原因督促改善并杜绝类似事件的发生。在总部的严格质量要求和监督下,即使在亚博体育官网vip订购量极大的节日,佰利香的顾客投诉率一直持续走低,零投诉是佰利香不断追求的最高目标。

对顾客订单的个人信息和资料严格保密

? ?赢得顾客的高度信任是佰利香的准则。对于佰利香来说,尊重并保护顾客隐私是经营中最重要的内容之一。从佰利香后台的订单就可以看出,经常会有给着名歌星、演员、运动员、主持人订购亚博体育官网vip的订单,也有很多知名人士在佰利香订亚博体育官网vip送人的订单,这些订单的详细信息中往往能够看出详细个人信息,包括电话、住址、动向等等。对此佰利香都有严格的规定:一切以顾客为重,佰利香亚博体育官网vip会对顾客的隐私予以绝对的尊重和保护。

真诚对客,始终如一地用心服务

? ? 对于每一位来到佰利香咨询产品详情的顾客,不管顾客最终买不买亚博体育官网vip,我们都真诚相对,让顾客感觉咨询的过程很温馨。佰利香的客服主管经常在客服培训中说,“买与卖也是一种缘分。顾客既然选择咨询我们,就是对我们的信任在先,我们要受得起顾客这样一份期待。”专业又温和有礼的服务,会给顾客如沐春风般的舒适感受,即使顾客最终没有下订单,佰利香的客服也会始终如一地对待顾客,买或不买,随缘而已,不可强求,佰利香亚博体育官网vip都会始终如一地用心服务,买或不买,佰利香亚博体育官网vip的真诚都在这里。

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